営業職には何種類かの分類があります。
■飛び込み営業(新規開拓営業)
文字どうり新規のお客様の所に飛び込み訪問で販売、契約ををとってきます。
一番きつく皆やりたがりません。が歩合が一番いいのもこの飛び込み営業、とにかく
高額収入という方はチャレンジしてみてください。中にはフルコミッションなんて会社
もあります。法人相手・個人相手さまざまです。一番自由が利く分数字に責任を負わ
され達成できないと雷が落ちやすい仕事。
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■ルート営業
会社の既存顧客を回りコミュニケーションをとりながら受注をもらってくる営業。
仕事は比較的楽なのですが1日の訪問件数が多く、サボれません。
給料は比較的固定給で歩合がつかない会社も多いです。
既存客訪問ですので比較的簡単に注文はいただけます。
御用聞きのような感覚でできる分野です。がまじめな方しか続かないと思います。
私には無理。
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■会場営業
特定の会場を会社側で用意し、会場に来たお客さんに商品説明をしながら契約を
とる営業。一日中会場などにいて説明します。外出の自由などはありませんが、
アポイントという作業がなくお客は訪問してくれますのでゼロから開拓するよりは
なんぼかはましです。会場などで1対1で相対することが多く営業トークの違いで
成績は大きく異なります。営業トークの力がもろに出る営業。歩合は比較的高めの
ところが多い様です。
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■訪問販売
一般家庭を対象に教材・ミシン・リフォーム・水周りなどの契約を取る営業
営業形態はさまざまで、テレアポによるアポイント、足を使った玄関訪問のアポイント
など、アポを取ってから訪問する形が多いです。一番上に書いた飛び込み営業とほ
ぼ同じでが対象は個人の顧客。個人の家に上がりこんで商談をしますのでへたする
と押し売りみたいになります。この人からなら買ってもいいと思わせるのがポイント
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■店頭セールス
家電量販店などに訪問したお客様に商品説明して商品を購入していただく営業。
一般的には販売員と呼ばれ営業職ではないような感じはしますが商品説明して購買
まで持っていく仕事は基本的には一緒。ノルマも当然あります。歩合も着くようです
が比較的低額歩合が多いようです。
代表的な営業といえばこのような分類で分かれます。
会社や販売商品によりグループで動いたり一人で動いたりさまざまです。
歩合が多い少ないなどは会社によって違います。
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